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Area Manager/Supervisor de tiendas en sector Retail | Grupo Pampling | Malaga

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • 29015, MÁLAGA, MÁLAGA, España

🏢 Sobre Grupo Pampling

Somos una empresa textil nacida en Sevilla hace más de 20 años, con presencia en España, Europa y Latinoamérica en más de 100 puntos de venta propios y también con un fuerte canal online que nos conecta con clientes de todo el mundo. Nuestra filosofía se basa en ofrecer moda original y sostenible, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable. Contamos con marcas con personalidad propia: Pampling, Wituka, Pájaro Flama, Nerry, Nostalgic Apparel, Agobio, Catharsis, BM Collective, Citees, Pampling&Co, entre otras.

Disponemos de Print Guru (El Pulpo), nuestro taller de serigrafía propio, que nos permite controlar cada detalle de la producción y asegurar una calidad excelente.

Además, gestionamos la logística y distribución de forma interna, lo que nos permite optimizar tiempos y ofrecer una respuesta ágil en todos nuestros canales.

👥 ¿Quiénes somos?

Un equipo diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.

Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.

Responsabilidades principales:

🛍 Gestión Operativa

  • Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas: apertura/cierre de caja, devoluciones, gestión de efectivo, etc.

  • Garantizar la correcta gestión del stock: recepción, conteo, inventarios y movimientos en Dynamic.

  • Asegurar la correcta implementación de las directrices de Visual Merchandising y acciones comerciales.

  • Coordinar la resolución de incidencias junto con los equipos de soporte y Estructura Retail.

👥 Gestión de Equipos

  • Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de tienda, fomentando un entorno positivo y orientado a resultados.

  • Supervisar la planificación de horarios mediante herramientas como Factorial.

  • Participar en procesos de selección y realizar entrevistas finales para posiciones clave.

  • Garantizar la correcta implantación y uso de herramientas de RRHH (turnos, fichajes, vacaciones).

  • Impulsar el desarrollo de talento mediante feedback continuo y planes PDP individualizados.

📊 Ventas, KPI’s y Objetivos

  • Analizar indicadores clave (ventas, productividad, ticket medio, UPT, etc.).

  • Implementar planes de acción para alcanzar y superar objetivos.

  • Colaborar con departamentos de Retail, Planificación y Diseño para impulsar tráfico y ventas.

  • Mantener la documentación y reportes actualizados para toma de decisiones estratégicas.

🔍 Otras funciones clave

  • Realizar visitas regulares a tiendas para evaluar operativa, experiencia de cliente y equipo.

  • Rellenar checklists de visita y coordinar planes de acción correctivos.

  • Detectar necesidades de formación y colaborar en su planificación e impartición.

  • Ser el canal de comunicación entre tienda y sede central.

  • Coordinar campañas, promociones y actualizaciones de visual en los puntos de venta.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 3-5 años en roles similares dentro del sector retail.

  • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.

  • Orientación a resultados y a la experiencia de cliente.

  • Conocimiento avanzado en gestión operativa (TPV, stock, herramientas de RRHH).

  • Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.

  • Disponibilidad para viajar y gestionar múltiples puntos de venta (70-80% viajando)

¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.

  • Oportunidades reales de desarrollo profesional.

  • Autonomía en la gestión de tu área con el respaldo de un equipo comprometido.

  • Condiciones competitivas acorde con la experiencia y responsabilidades.

¿Te interesa?

Si quieres formar parte de un proyecto retador, con un fuerte enfoque en las personas y el desarrollo del talento, ¡nos encantará conocerte!