Cluster Manager Pampling - Madrid

🏢 Sobre Grupo Pampling

Grupo Pampling es una empresa textil nacida en Sevilla hace 20 años, con presencia en España y Europa y más de 100 puntos de venta propios. Nuestro origen está ligado a la voluntad de ofrecer una alternativa a las camisetas convencionales, apostando por la creatividad, el talento global y la producción responsable.

A día de hoy, el grupo está formado por varias marcas con personalidad propia:

Pampling – La más consolidada y reconocible del grupo. Lanza más de 500 diseños nuevos al año creados por artistas de todo el mundo.

Wituka – Nuestra propuesta más sostenible: ropa de algodón orgánico y un compromiso real con el medioambiente. Por cada compra realizada, se planta un árbol (¡llevamos más de 1.400.000!).

Pájaro Flama – Estilo flamenco moderno, con mucho arte y sentido del humor.

Nerry – Moda urbana con esencia propia, centrada principalmente en calcetines de estilo skater, que aporta frescura y personalidad a nuestro ecosistema de marcas.

Citees – Nuestra red de tiendas multimarca donde todas estas firmas conviven y conectan con el público.

Print Guru – Nuestro taller de serigrafía propio, conocido internamente como El Pulpo por su capacidad de abarcar múltiples proyectos con calidad, precisión y tinta a raudales.

Gracias a tener serigrafía propia, podemos controlar con gran detalle toda la producción, garantizando una altísima calidad en nuestras prendas y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Además, contamos con un equipo de logística y distribución propio, desde el que gestionamos tanto los pedidos online como el abastecimiento integral de nuestras tiendas físicas. Esta estructura nos permite optimizar tiempos, reducir errores y ofrecer una respuesta ágil y eficiente a las necesidades de cada canal.

Actualmente contamos con un equipo internacional en España, Italia, Alemania, Bélgica y Países Bajos, comprometido con hacer llegar nuestra filosofía creativa y colaborativa cada vez más lejos.

👥 ¿Quiénes somos?

Un equipo joven, diverso y dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y las ganas de afrontar nuevos retos. Buscamos personas con iniciativa, espíritu colaborativo y pasión por el diseño, la moda y la innovación.

Nuestro objetivo es seguir creciendo junto a un equipo humano implicado, manteniendo siempre el foco en ofrecer un producto de calidad, con precios competitivos y una atención cercana al cliente.

Responsabilidades principales:

🛍 Gestión Operativa

• Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas: apertura/cierre de caja, devoluciones, gestión de efectivo, etc.
• Garantizar la correcta gestión del stock: recepción, conteo, inventarios y movimientos en Dynamic.
• Asegurar la correcta implementación de las directrices de Visual Merchandising y acciones comerciales.
• Coordinar la resolución de incidencias junto con los equipos de soporte y Estructura Retail.

👥 Gestión de Equipos

• Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de tienda, fomentando un entorno positivo y orientado a resultados.
• Supervisar la planificación de horarios mediante herramientas como Factorial.
• Participar en procesos de selección y realizar entrevistas finales para posiciones clave.
• Garantizar la correcta implantación y uso de herramientas de RRHH (turnos, fichajes, vacaciones).
• Impulsar el desarrollo de talento mediante feedback continuo y planes PDP individualizados.

📊 Ventas, KPI’s y Objetivos

• Analizar indicadores clave (ventas, productividad, ticket medio, UPT, etc.).
• Implementar planes de acción para alcanzar y superar objetivos.
• Colaborar con departamentos de Retail, Planificación y Diseño para impulsar tráfico y ventas.
• Mantener la documentación y reportes actualizados para toma de decisiones estratégicas.

🔍 Otras funciones clave

• Realizar visitas regulares a tiendas para evaluar operativa, experiencia de cliente y equipo.
• Rellenar checklists de visita y coordinar planes de acción correctivos.
• Detectar necesidades de formación y colaborar en su planificación e impartición.
• Ser el canal de comunicación entre tienda y sede central.
• Coordinar campañas, promociones y actualizaciones de visual en los puntos de venta.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 3-5 años en roles similares dentro del sector retail.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares.
• Orientación a resultados y a la experiencia de cliente.
• Conocimiento avanzado en gestión operativa (TPV, stock, herramientas de RRHH).
• Alta capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Disponibilidad para viajar y gestionar múltiples puntos de venta.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Autonomía en la gestión de tu área con el respaldo de un equipo comprometido.
• Condiciones competitivas acorde con la experiencia y responsabilidades.

¿Te interesa?

Si quieres formar parte de un proyecto retador, con un fuerte enfoque en las personas y el desarrollo del talento, ¡nos encantará conocerte!